EMS
香港EMS國際快遞(簡稱HKEMS)是香港郵政推出的特快專遞服務（Speedpost）覆蓋范圍遍及全球逾210多個目的地國家， 1,900 多個城市，效率更高，穩妥周到，清關能力強。香港EMS國際快遞(HKEMS)是你速遞寄件的理想選擇。
香港EMS國際快遞服務優勢
清關-清關能力強，享有海關、航空等優先處理權
查詢-在線查詢全程詳細包裹派送信息
范圍-服務覆蓋220個國家及地區
PFC-當日收件處理，次日過港發往目的地
香港EMS國際快遞價格、附加費、關稅
1.價格
HKEMS國際快遞的價格
收費按實際重量計算。
2 .附加費
HKEMS國際快遞免收燃油或偏遠地區附加費
3.關稅
以具體清關費用為準（一般是申報價值高的產生的關稅比較高，如果申報的價值比實際價值過于低，也會產生比較高的關稅）。
參考時效
HKEMS國際快遞參考派送時效為2-7個工作日（此時效為快件到達當地至收件人收到此快件止），特殊情況除外！
香港EMS國際快遞查詢
對于HKEMS國際快遞的件我司處理發貨后會產生跟蹤號，正常從我司發貨后一個工作日內可以在郵政網上查到記錄。
1.請登錄香港郵政的查詢網站：http://www.hongkongpost.com；
2.在郵局追查中輸入跟蹤號，點查詢即可查詢到信息。
體積重量限制
HKEMS國際快遞的重量和體積限制
1.最大 ：
P ：長度以1.05米為限，長度及周長合計以2米為限；
XP ： 長度以1.50米為限，長度及周長合計以3米為限，但美國（包括波多黎各）：長度以1.50米為限，長度及周長合計以2.75米為限。
各國家對應的最大體積限制表下載地址：http://www.PFCexpress.com/docs/HKEMS_Country_Volume.xls
2.最小 ：
非卷狀郵件 : 90mmx 140mm；卷軸狀郵件 : 直徑的兩倍及長度最小為170mm，最大尺度不得小過100mm。 一般國家最大重量限制為30KG，請直接登陸網站首頁，查看費用查詢欄，能查詢出相應郵費即表示可郵寄。
禁限寄物品
香港EMS國際快遞不可以郵寄帶電池的物品、航空禁運的危險物品、液體、粉末等。國家明令禁止出口貨物，如古董，貨幣及其它侵權產品也不可郵寄。
理賠相關
1.速遞公司丟失：
郵包從皇家物流發出后，速遞公司會提供相關的交接憑證。如果郵包丟失，賠償責任在于速遞公司。皇家物流將協助客戶向速遞公司索賠，索賠額度根據有關速遞公司的賠償規定執行。
HKEMS：最高不超1300RMB
2.由于海關抽查造成的郵包丟失：
郵包在經過海關時，海關打開郵包檢查，可能導致郵包丟失、郵包內物品（全部或部分）丟失、或被海關扣押。皇家物流不承擔由此帶來的任何責任。
用戶訂單系統操作
1.物品描述
申報品名時需要填寫實際品名和數量。不接受禮物或樣品申報。
2.申報價值
HKEMS國際快遞對申報價值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實際申報價值申報，以免產生高額關稅及罰金。
3.收件人地址
HKEMS國際快遞不接受APO /FPO 戰地郵局的地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應要用英文填寫，其他的語種不行。
包裝要求
請注意包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側除地址標簽外，盡量不要帶其他無關標識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標志，在郵包正面的中間位置，貼上從皇家物流物流系統里面打印的地址標簽，請妥善包裝以您的包裹以免在運輸中損壞。
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